Ihre individuelle LUNA Eismaschine wurde von uns bei Ihnen installiert und funktioniert einwandfrei? Damit das auch so bleibt, bietet LUMEN für Ihre Eismaschine einen regelmäßigen Wartungsservice an. Unsere Techniker kommen nach Terminvereinbarung bei Ihnen vorbei und prüfen die Maschine auf Herz und Nieren – zuverlässig und unkompliziert.
Sie haben ein Problem, das sich nicht über unsere Fernwirktechnik beheben lässt? Unsere Außendienst-Techniker sind in kürzester Zeit bei Ihnen. Da wir unsere LUNA Eismaschinen selbst herstellen, kennen wir sie wie unsere Westentasche. Egal welches Modell oder welches Baujahr, wir finden eine Lösung!
Unabhängig vom Einsatzort können Sie als Systempartner den Betriebszustand Ihrer Softeismaschine permanent von uns analysieren lassen. Wie das möglich ist? Mit unserer Fernwirktechnik! Mit dieser modernsten Technik können Sie als Betreiber für eine optimale Verfügbarkeit Ihrer Eismaschine – und damit für sichere Umsätze – sorgen.
So funktioniert es: Überall dort, wo Sie mit Ihrem Mobiltelefon Empfang haben, kann Ihre Softeismaschine per SMS mit der Zentrale kommunizieren, die Ihrem Standort zugeordnet ist. Eine sogenannte speicherprogrammierbare Steuerung (SPS) bildet dabei das wesentliche Organ.
Das Betriebsverhalten Ihrer Eismaschine wird damit regelmäßig überprüft. Auf diese Weise können in vielen Fällen Fehler online behoben werden.
Die Vorteile unserer Fernwirktechnik: